全部應(yīng)擁有CE標(biāo)識(shí)的商品，應(yīng)符合法律法規(guī)規(guī)定的“協(xié)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)”（Harmonised Standards），合規(guī)申明由制造商或其授權(quán)代表提供（Declaration of Conformity）與技術(shù)檔案（Technical File）。CE標(biāo)記的普遍命令包含電磁兼容命令（EMC）、低壓命令（LVD）、無線電設(shè)備命令（RED）、玩具安全命令、個(gè)人防護(hù)設(shè)備（PPE）法規(guī)、醫(yī)療器械法規(guī)等。當(dāng)賣家在電商環(huán)境下申請(qǐng)新產(chǎn)品上架時(shí)，亞馬遜會(huì)依據(jù)風(fēng)險(xiǎn)模型的規(guī)定隨便或遞交這些文件。若不及時(shí)給予，他可能會(huì)退出或扣減費(fèi)用。
實(shí)驗(yàn)室測試匯報(bào)是CE合規(guī)的關(guān)鍵支撐。僅有標(biāo)志和申明不足以證明產(chǎn)品的安全，必須基于官方認(rèn)可的檢測機(jī)構(gòu)出具的檢測報(bào)告。玩具要遵循EN71標(biāo)準(zhǔn)，查驗(yàn)機(jī)械物理、燃燒性和化學(xué)特性；電子電器設(shè)備應(yīng)通過EN61000（電磁兼容性）和EN60950（低壓）系列檢驗(yàn)，并符合RoHS限定影響物質(zhì)的命令；插電無線設(shè)備必須Red命令里的射頻和電磁兼容性檢測。
護(hù)膚品、食品接觸材料等行業(yè)也有另一套合規(guī)制度。依據(jù)歐盟化妝品法規(guī)（EC）1223/2009，全部進(jìn)口化妝品務(wù)必在商品信息文件中列舉成份、安全評(píng)估和使用說明，并在歐盟設(shè)定責(zé)任人（Responsible Person）。食品接觸材料應(yīng)符合LFGB或 Regulation (EC) 1935/2004檢測要求，并在包裝上標(biāo)明生產(chǎn)日期、成份運(yùn)用警示。
電子產(chǎn)品和家電也需要遵守電池命令（Battery Directive）與廢棄電氣電子產(chǎn)品的命令（Wee）。電池命令明確了單獨(dú)的回收系統(tǒng)和標(biāo)志；網(wǎng)絡(luò)要求在包裝上提升回收標(biāo)志，以保證售后回收渠道。包裝自身應(yīng)遵守包裝包裝廢物命令，標(biāo)出生產(chǎn)商信息及回收標(biāo)志。
自2021年起，一般商品（非玩具、非電器產(chǎn)品、非化妝品等）要符合《通用商品安全條例》（GPSR），即CE之外的基本安全標(biāo)準(zhǔn)。GPSR不僅包括機(jī)械安全和化學(xué)風(fēng)險(xiǎn)，也對(duì)標(biāo)志、說明書和顧客警示提出了新的標(biāo)準(zhǔn) single-market-economy.ec.europa.eu。Amazon會(huì)到商品列表中看看是否有GPSR有關(guān)申明。
英國退歐后，針對(duì)進(jìn)到美國市場的產(chǎn)品，需要再次得到UKCA標(biāo)示，并提供與CE同樣的認(rèn)證文檔。Amazon.co.UK還規(guī)定UKCA證書或等效CE UK(NI)標(biāo)示，不及時(shí)補(bǔ)充將影響美國站的可見性。
在Amazon Seller Central 遞交驗(yàn)證文件時(shí)，商家需要進(jìn)到“合規(guī)與證書”模塊，選擇適合的認(rèn)證種類(如CE) Certificate、Declaration of Conformity、Test Report），并附上翻譯后版本。文檔審批后，系統(tǒng)能夠在ASIN上添加“合規(guī)標(biāo)示”，協(xié)助買家在詳情頁里看到“安全合規(guī)”標(biāo)示，從而提升選購信心。
為保持合規(guī)，公司要定期監(jiān)管法規(guī)更新與標(biāo)準(zhǔn)的修訂。歐洲委員會(huì)官網(wǎng)和歐洲標(biāo)準(zhǔn)化組織（CEN/CENELEC）將發(fā)布新的標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)施措施，商家需要在商品設(shè)計(jì)或配方調(diào)整后及時(shí)安排重新測試和更新技術(shù)檔案。和專業(yè)合規(guī)權(quán)威機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系，可得到第一手法規(guī)解釋和根據(jù)建議。
亞馬遜歐洲站的FBA產(chǎn)品驗(yàn)證不是一蹴而就的，而是一個(gè)持續(xù)的合規(guī)管理過程。從CE注明的命令類型、技術(shù)文件和檢測報(bào)告，到玩具、電子、化妝品等細(xì)分類其他重要法規(guī)，及其包裝GPSR的一般安全規(guī)定，公司需要全面控制。僅有完備的合規(guī)體系和高效的后臺(tái)操作流程，才能保證產(chǎn)品的成功公布，減少合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)，為產(chǎn)品在國外市場得到長期信譽(yù)。
