精確的市場調(diào)研是擴(kuò)張國外市場的關(guān)鍵起點(diǎn)。很多企業(yè)期盼出國,但忽視了對目標(biāo)市場的詳細(xì)分析,損壞投資市場后碰見了許多困難。企業(yè)應(yīng)通過權(quán)威的市場匯報、行業(yè)數(shù)據(jù)、地區(qū)法律法規(guī)研究與消費(fèi)趨勢剖析,深入了解中國目標(biāo)消費(fèi)者的喜好、競爭對手實力與當(dāng)?shù)厥袌鰷?zhǔn)入條件,保證進(jìn)到策略更準(zhǔn)確。
在拓展海外市場時,一定要注意方式策略的建設(shè)和改進(jìn)。不同國家的顧客有獨(dú)特的購買習(xí)慣和渠道喜好。企業(yè)可根據(jù)自身產(chǎn)品優(yōu)勢和市場特性,靈便選擇網(wǎng)上或線下門店,或兩者結(jié)合。亞馬遜、線上方式、eBay、阿里巴巴國際站等平臺能夠快速接觸到很多潛在客戶,而線下店鋪包含參與展覽、與當(dāng)?shù)卮N商合作和建立門店,能夠給企業(yè)帶來更持久、更安全的訂單來源。線上線下渠道的有效結(jié)合,能夠提升企業(yè)的市場普及率和品牌影響力。
出口貿(mào)易的物流戰(zhàn)略至關(guān)重要。物流不但直接關(guān)系到訂單效率,還影響到企業(yè)在當(dāng)?shù)氐钠放坡曌u(yù)。公司應(yīng)該根據(jù)不同的環(huán)境合理安排物流方式,均衡物流成本、派送時效性和產(chǎn)品安全性。對于跨境電商賣家來說,選擇信譽(yù)好、資深的物流服務(wù)商展開合作至關(guān)重要。企業(yè)還應(yīng)十分重視國際貿(mào)易政策的改變,準(zhǔn)備充分過關(guān)文件的準(zhǔn)備和風(fēng)險應(yīng)對措施,避免因物流和過關(guān)問題而危及訂單交付。
在拓展國外市場時,企業(yè)高度重視品牌本土化戰(zhàn)略。本土化并不是簡單地將公司的宣傳冊翻譯成本地語言,而是要深入考慮當(dāng)?shù)匚幕?、消費(fèi)觀和價值觀的差別。更好的本土化對策應(yīng)體現(xiàn)當(dāng)?shù)匚幕淖鹬兀绕涫菍Σ煌袌?,品牌包裝、商品設(shè)計、營銷內(nèi)容、售后服務(wù)等方面需要精確調(diào)節(jié)。僅有讓當(dāng)?shù)乜蛻粲行湃胃?,企業(yè)才能真正融入海外市場,明顯提高市場份額。
在國際貿(mào)易實踐中,財務(wù)管理和風(fēng)險管控不可忽視。企業(yè)應(yīng)制定和完善出口財務(wù)管理體系,包含外匯結(jié)算策略、信用風(fēng)險管控措施與國際支付渠道的選擇。信用證、銀行擔(dān)保、出口信用保險等設(shè)施,有效降低海外買家違約風(fēng)險,保證出口外匯收集現(xiàn)金流的穩(wěn)定性。
企業(yè)必須提高對法律和合規(guī)風(fēng)險的敏感性。不同國家與地區(qū)進(jìn)出口政策、商品標(biāo)準(zhǔn)和知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)制度存有很大差異,稍不留神就可能毀壞糾紛。企業(yè)在投放市場前,應(yīng)全面了解目標(biāo)我國的相關(guān)法律法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn),避免合規(guī)風(fēng)險,避免產(chǎn)品因不符合當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)而難以銷售乃至被罰款。
成功擴(kuò)展國外市場,需要企業(yè)在營銷戰(zhàn)略、渠道布局、品牌營銷、財務(wù)風(fēng)險控制、法律合規(guī)等多個方面充分考慮。